一个年轻人不认识路，见路旁有一个银须白发的老人。开口就用三个“哎”打招呼，随即问：“到县城还有几里路?”老大爷爱理不理，先挥拐杖后动口，教育那年轻人要讲点儿“礼貌”，年轻人终究得了个不爽快的答复。为什么?是因为少文明、缺礼貌呀!
礼貌是人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。礼貌语言本身就是精神文明的体现。精神文明也只有通过讲文明礼貌才能树立起来。它们的关系，犹如花朵和果实。看到了花朵，就意味着即将出现果实。也只有有了花朵，果实才能高悬枝头。同样，不讲礼貌，开口就是“哎”，谈何精神文明?只要还能听到用“哎”打招呼，精神文明就是一句空话。
也许有那么一些人还认为用“哎”打招呼是小事、小节，何必小题大做。其实，是一个品德好坏、文化修养高低的反映。当年，周总理请人理发时，理发员不小心把周总理的头上划了道口子，总理却笑着说：“这不是由你引起的，只是我咳嗽时没有同你讲一声，对不起。”瞧，我们的总理就是这样，真是“于细微处见精神”。况且我们的国家素有“文明古国，礼仪之邦”的美称，我们的民族有着“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的优良传统，我们今天更应该把这种精神发扬光大。我们绝不能见人只是“哎、哎、哎”的乏有的教养，相反，我们应该自觉地培养文明礼貌的花朵。让它结出精神文明的满屋果子。